Privacidade e dados

O Motorlab trata dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Resumo do que acontece com os dados da sua oficina:

Dados da conta

Nome, e-mail e a oficina, usados para login, licença e avisos do serviço. A senha é guardada só como hash (bcrypt).

Veículos e testes da oficina

Ficam na conta da sua oficina, visíveis só para ela. Incluem as leituras, os códigos de falha, os diagnósticos da IA e os serviços registrados.

Cérebro compartilhado

Quando um defeito é confirmado ou um serviço é marcado como resolvido (ou não), o Motorlab cria um caso anônimo: marca, modelo, motor, faixa de ano e de quilometragem, códigos, resumo das evidências, causa e solução. Placa, chassi, dados do cliente e textos que pareçam placa, chassi, e-mail ou telefone são removidos. O nome da oficina só aparece se o dono autorizar no painel.

Inteligência artificial

As análises rodam num modelo de IA hospedado em servidor próprio do Motorlab. Os dados não são enviados a provedores de IA de terceiros.

Seus direitos

Você pode pedir a exportação ou a exclusão dos dados da sua oficina pelo e-mail do administrador do serviço.